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Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes! Aqui você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa loja virtual de produtos de decoração para casa, bebê e mesa posta.

1. Quais categorias de produtos vocês oferecem?

Oferecemos uma variedade de produtos divididos nas seguintes categorias: - Decoração para Casa: quadros, vasos, almofadas, luminárias, entre outros. - Itens para Bebê: enxoval, decoração para quarto, acessórios e brinquedos. - Mesa Posta: jogos americanos, talheres, pratos decorativos, copos e utensílios.

2. Como faço para realizar um pedido?

3. Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Aceitamos as principais formas de pagamento: - Cartão de crédito (parcelamento em até 12 vezes) - Boleto bancário - Transferência bancária - Carteiras digitais

4. Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a localização do cliente e o produto escolhido, geralmente entre 5 a 15 dias úteis. Informações específicas são exibidas na finalização da compra.

5. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado e na embalagem original.

6. Como acompanhar meu pedido?

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou transportadora.

7. Vocês oferecem suporte pós-venda?

Sim! Nossa equipe está disponível para ajudar com dúvidas, orientações e suporte após a compra por meio do nosso canal de atendimento.

Se sua dúvida não foi respondida aqui, entre em contato conosco pelo nosso atendimento online. Estamos prontos para ajudar!